انضم إلى فريق ZW

الوصف الوظيفي
نبحث في ZW عن منسق مشاريع طموح للإشراف على تخطيط وتنفيذ توريد الأثاث للمشاريع السكنية ومشاريع الضيافة الكبرى. سيلعب هذا الدور حلقة الوصل الحيوية بين فرق الإنتاج، والخدمات اللوجستية، وفرق العملاء لضمان سير العمل بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:
إدارة الجداول الزمنية و متابعة المواعيد النهائية وضمان تسليم طلبيات المشاريع في وقتها المحدد.
التواصل الفني و العمل كحلقة وصل مع المقاولين، المصممين، وفرق المشتريات لضمان مطابقة المواصفات.
ضمان دقة الوثائق الفنية وإعداد تقارير دورية عن حالة تقدم المشاريع.
التنسيق الميداني و دعم عمليات التنسيق والتسليم في مواقع المشاريع عند الحاجة لضمان الجودة.

المؤهلات المطلوبة:
اخبرة سابقة في مجال الأثاث والمعدات أو تنسيق المشاريع في قطاع التصميم الداخلي.
مهارات تنظيمية وتواصلية قوية جداً.
القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آنٍ واحد بكفاءة عالية.

الوصف الوظيفي
نبحث في ZW عن أخصائي خدمة عملاء متميز لإدارة استفسارات العملاء، متابعة الطلبات، وتقديم دعم ما بعد البيع. ستكون أنت نقطة التواصل الأولى لعملائنا الكرام، ومهمتك هي ضمان تجربة سلسة وفاخرة طوال رحلتهم مع علامتنا التجارية.

المسؤوليات الرئيسية:
إدارة التواصل و التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
الدعم اللوجستي و المساعدة في تتبع الطلبات، وتزويد العملاء بتحديثات التسليم، وحل أي مشكلات قد تطرأ.
بناء العلاقات والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء تتسم بالاحترافية والاهتمام التام.
التنسيق الداخلي و التعاون مع فرقي اللوجستيات والمبيعات لضمان تقديم خدمة متكاملة وخالية من العوائق.

المؤهلات المطلوبة:
مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (تعتبر اللغة العربية ميزة إضافية هامة).
خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع الفخامة أو قطاع الأعمال (B2B).
دقة عالية في التفاصيل، وامتلاك عقلية تبحث دائماً عن الحلول.

الوصف الوظيفي
تبحث ZW عن مصمم أثاث يمتلك عيناً خبيرة في التفاصيل وشغفاً بالحرفية الشرق أوسطية الأصيلة. سيكون دورك قائماً على التعاون مع حرفيينا وعملائنا لتطوير تصاميم فريدة وحصرية للمشاريع الفاخرة التي نقوم بتنفيذها.

المسؤوليات الرئيسية:
ابتكار مفاهيم تصميمية إبداعية وإعداد رسومات تفصيلية دقيقة للقطع.
العمل مباشرة مع العملاء لتعديل وتطوير التصاميم بما يتوافق مع المواصفات الفنية لمشاريعهم.
البحث والتطوير و مواكبة أحدث صيحات التصميم العالمية مع الحفاظ على احترام عناصر التصميم التراثية وتوظيفها بذكاء.
الإشراف على التنفيذ و التعاون الوثيق مع فرق الإنتاج لضمان تنفيذ التصاميم بدقة متناهية ومطابقتها للرؤية الأصلية.

المؤهلات المطلوبة:
ادرجة جامعية في التصميم الداخلي أو تصميم الأثاث.
المهارات التقنية و إجادة تامة لبرامج التصميم (AutoCAD، SketchUp، أو البرامج ذات الصلة).
المعرفة المتخصصة و يُفضل بشدة من لديه معرفة عميقة بأنماط التصميم الشرق أوسطي (مثل الزخارف الهندسية و التطعيم).